Điều Khoản & Điều Kiện win145

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa win145 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Người Chơi", "bạn") khi truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại win145.cam.

Trong phạm vi tài liệu này:

• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các trò chơi, tính năng cá cược, chương trình khuyến mãi, công cụ quản lý tài khoản và các tính năng hỗ trợ khác trên nền tảng win145.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân do Người Chơi tạo lập và quản lý trên hệ thống của win145.
• "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trong hệ thống win145.
• "Số dư" là lượng tiền quy đổi bằng VNĐ trong tài khoản win145 của Người Chơi tại bất kỳ thời điểm nào.

Việc Người Chơi tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ sau khi Điều Khoản này được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới nhất.

Để được phép sử dụng Dịch vụ tại win145, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký hoặc tham gia.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại nơi cư trú.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay pháp nhân nào.
• Không sử dụng Dịch vụ với mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống win145. Nghiêm cấm việc tạo tài khoản trùng lặp, dù sử dụng thông tin cá nhân, địa chỉ email hay số điện thoại khác nhau.

Khi đăng ký tài khoản, Người Chơi cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác (họ tên, ngày sinh, số điện thoại liên hệ).
• Thông báo ngay cho win145 nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin đã đăng ký.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP (nếu có).
• Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ của win145.

win145 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người Chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các website giả mạo. Người chơi nên luôn kiểm tra địa chỉ tên miền chính thức là win145.cam trước khi đăng nhập.

win145 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, thẻ cào viễn thông và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp (Vietcombank, BIDV, Techcombank). Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Có hiệu lực ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công. Thời gian xử lý thường dưới 5 phút tùy phương thức.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được duyệt. Trường hợp cần xác minh bổ sung có thể kéo dài hơn.
• Mức tối thiểu nạp: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Mức tối thiểu rút: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu rút tiền.

Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ của Người Chơi đã đăng ký. win145 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền vào tài khoản không khớp với thông tin đã xác minh.

Các quy tắc chi tiết của từng trò chơi (xóc đĩa, đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến, v.v.) được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi tương ứng. Bằng việc tham gia, Người Chơi xác nhận đã đọc và hiểu luật chơi.

• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập và không thể can thiệp từ bên ngoài.
• Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn giữa chừng, kết quả vẫn được ghi nhận theo trạng thái cuối cùng trên máy chủ của win145.
• Cược tối thiểu và tối đa cho mỗi vòng chơi được hiển thị rõ trong từng game trước khi bắt đầu.
• Người Chơi chịu trách nhiệm tự kiểm soát số tiền đặt cược và không được yêu cầu hoàn tiền vì lý do đặt nhầm.

win145 có quyền hủy kết quả cược và hoàn trả tiền cược gốc trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi. Quyết định này là cuối cùng và có hiệu lực ngay lập tức.

win145 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện, thời gian và phạm vi áp dụng riêng được công bố cụ thể khi phát hành.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi được phép rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ hết hiệu lực sau thời hạn quy định và bị xóa khỏi tài khoản.
• Một lần mỗi chương trình: Mỗi Người Chơi chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định riêng.
• Quyền điều chỉnh: win145 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người Chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ tại win145:

• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, script hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào trò chơi một cách không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách các quy định quản lý rủi ro.
• Thông đồng với Người Chơi khác để kiểm soát kết quả của các trò chơi đối kháng.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu rút tiền.
• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ cũng như các Người Chơi khác.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

win145 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào được phát hiện, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tịch thu số dư, đình chỉ và đóng tài khoản vĩnh viễn.

Dịch vụ win145 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo Dịch vụ luôn hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

win145 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (đứt cáp quang, sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet, tấn công từ chối dịch vụ, v.v.).
• Quyết định đặt cược của Người Chơi dựa trên thông tin bên ngoài, tư vấn của bên thứ ba hoặc nhận định cá nhân.
• Các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại về doanh thu hay thu nhập bị mất do gián đoạn Dịch vụ.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do Người Chơi bảo quản thông tin không cẩn thận.

win145 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người Chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu.
• Hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người Chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được xử lý rút về theo thông tin ngân hàng đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

win145 có quyền cập nhật và sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phổ thông. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi chuyển sang các hình thức giải quyết tranh chấp khác.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực pháp lý. Sự chậm trễ hoặc không thực hiện bất kỳ quyền nào trong Điều Khoản này không được coi là từ bỏ quyền đó.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này có thể gửi đến: [email protected] — đội ngũ win145 sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.